Sklep / marketplace
Zamówienia, sprzedaż, rabaty i statusy transakcji powstają w kanałach sprzedażowych.
E-COMMERCE · SKLEPY · MARKETPLACE
Księgowość e-commerce zaczyna się od przepływu danych
W sprzedaży online dokumenty i pieniądze powstają w kilku systemach jednocześnie. Najpierw mapujemy sklep, marketplace, operatorów płatności, bank, magazyn oraz zwroty. Dopiero potem ustalamy powtarzalny rytm księgowy.
INDUSTRY DATA FLOW
Sześć punktów, które muszą się ze sobą zgadzać
Nie zakładamy automatycznej integracji z każdą platformą. Ustalamy wiarygodne źródła danych, raporty i częstotliwość przekazywania informacji, aby księgowość mogła odtworzyć rzeczywisty przebieg sprzedaży.
Operator płatności
Wypłaty mogą być pomniejszone o prowizje, zwroty lub inne potrącenia, dlatego sama kwota przelewu nie opisuje sprzedaży.
Bank
Rachunek pokazuje rzeczywiste wpływy i wypływy, które trzeba powiązać z raportami operatorów i sprzedażą.
Magazyn i zakupy
Towary, dostawy i koszty zakupów tworzą drugi strumień danych, który musi być zsynchronizowany z księgowością.
Zwroty i korekty
Zwroty, anulowania, rabaty i korekty zmieniają wcześniejsze dane i wymagają jasnej procedury przekazywania informacji.
Księgowość
Dopiero uzgodniony zestaw raportów, dokumentów i rozrachunków trafia do okresowego rozliczenia.
GDZIE POWSTAJE CHAOS
Najczęstszy problem nie brzmi „ile jest faktur”, tylko „czy dane da się uzgodnić”
Raport sprzedaży ≠ wypłata
Operator płatności lub marketplace może wypłacać środki po potrąceniach. Potrzebny jest raport, który wyjaśnia różnicę.
Zwrot po zamknięciu okresu
Zwroty i korekty mogą pojawić się później niż pierwotna sprzedaż. Ustalamy sposób ich identyfikacji i przekazywania.
Kilka kanałów naraz
Sklep własny, marketplace i sprzedaż stacjonarna nie powinny tworzyć trzech niespójnych procesów księgowych.
Waluty i sprzedaż zagraniczna
Transakcje zagraniczne, waluty oraz ewentualny zakres OSS/IOSS wymagają osobnego rozpoznania; nie kwalifikujemy obowiązków automatycznie.
MAPA ŹRÓDEŁ
Na początku nie potrzebujemy całego archiwum — potrzebujemy mapy systemów
W pierwszym kroku wystarczy wskazać, skąd powstają dane i kto ma do nich dostęp. Dzięki temu ustalamy, jakie raporty mają być cyklicznie przekazywane.
Kanały sprzedaży
sklep własny, marketplace, sprzedaż stacjonarna
ustalamy raport sprzedaży i zakres danychPłatności
bramki płatnicze, marketplace, pobrania
ustalamy raport wypłat, prowizji i zwrotówBank
rachunki firmowe i walutowe
uzgadniamy wpływy, wypłaty i rozrachunkiMagazyn / ERP
stany, przyjęcia, wydania, zakupy
ustalamy zakres danych potrzebnych księgowościRYTM MIESIĄCA
Stały proces jest ważniejszy niż jednorazowe „sprzątanie” danych
Zamknięcie danych sprzedażowych
Pobranie lub przekazanie uzgodnionych raportów za okres.
Uzgodnienie płatności
Powiązanie wypłat operatorów z raportami sprzedaży, prowizjami i zwrotami.
Wyjątki i korekty
Wyjaśnienie braków, nietypowych transakcji i informacji, które wymagają uzupełnienia.
Księgowanie i rozliczenia
Ujęcie danych zgodnie z formą księgowości i zakresem obowiązków firmy.
ZAKRES LOGOS
Księgowość dopasowana do modelu sprzedaży, nie do jednego szablonu sklepu
Bieżąca księgowość
KPiR, ryczałt lub pełna księgowość — zgodnie z sytuacją podmiotu i uzgodnionym zakresem.
VAT i sprzedaż
Bieżące ujęcie sprzedaży i VAT w zakresie właściwym dla działalności; sprzedaż zagraniczna jest analizowana osobno.
Kadry i płace
Jeżeli sklep zatrudnia zespół, obsługa może obejmować wynagrodzenia, ZUS i dokumentację kadrową.
Import towarów
Jeżeli towary są sprowadzane spoza UE, można połączyć obsługę e-commerce z księgowością importu i pomocą przy EORI.
INDYWIDUALNA WYCENA
Najpierw pokaż nam model sprzedaży. Potem ustalimy zakres obsługi.
Konfigurator nie wylicza automatycznej ceny. Zbiera informacje o formie firmy, dokumentach, zatrudnieniu, e-commerce i dodatkowych obowiązkach, aby przygotować brief do indywidualnej wyceny.
FAQ
Najczęstsze pytania o księgowość e-commerce
Czy obsługujecie sprzedaż na kilku platformach?
Tak. Najpierw ustalamy kanały sprzedaży oraz dostępne raporty i dokumenty, a następnie projektujemy sposób przekazywania danych do księgowości.
Czy musicie mieć bezpośrednią integrację z moim sklepem?
Nie zakładamy, że bezpośrednia integracja jest konieczna lub dostępna dla każdego systemu. Kluczowe jest ustalenie wiarygodnych raportów i powtarzalnego obiegu danych.
Jak rozliczane są zwroty i korekty?
Sposób obsługi zależy od danych generowanych przez sklep, marketplace i operatora płatności. Ustalamy, jak identyfikować zwroty i korekty oraz kiedy trafiają do księgowości.
Czy obsługujecie sprzedaż zagraniczną?
Taki zakres można omówić. Potrzebujemy informacji o krajach sprzedaży, kanałach, walutach, magazynach i dokumentach. Ewentualne obowiązki, w tym OSS/IOSS, wymagają rozpoznania konkretnej sytuacji.
Czy e-commerce może łączyć się z importem spoza UE?
Tak. Jeżeli firma importuje towary, zakres księgowy może uwzględniać dokumenty importowe, VAT od importu i pomoc przy EORI zgodnie z odrębnym zakresem obsługi.
BAZA WIEDZY LOGOS
VAT i sprzedaż zagraniczna w e-commerce
Praktyczne materiały rozwijające temat usługi — z datą aktualizacji i wskazanymi źródłami.